跨境电商上架产品的问题有哪些

为什么京东买的海外物品不能上传证件？

网络问题或者服务器问题。

京东海外购上传身份证信息显示白板说明网络或者服务器出现问题,等一会重新上传即可。

京东上的第三方卖家是拿不到你在京东上上传的身份证数据的，但是商品在入境清关时是需要提供买家的身份证信息的，所以第三方通常会电话或短信联系用户提供身份证信息。

因为您购买的是海外及港澳台商品，根据中国海关要求，从海外及港澳台购买的商品需要消费者提供真实、有效的身份证信息进行个人物品入境申报，是正常流程，请您放心。